服务营销=Service marketing

王跃梅[等]编著 / 浙江大学出版社 / 9787308092784

分类号: F713.50

主题词: 服务营销-研究

关键词: 

内容介绍: 本书内容包括：服务经济与服务营销、服务营销环境分析、服务市场一般战略与策略、服务人员与服务过程、服务的有形展示策略等。

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加入日期: 2017-03-27